Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе вы найдете ответы на самые распространенные вопросы наших клиентов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму или по телефону, указанному в разделе “Контакты”.

Оплата и доставка

• Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, а также через системы электронных платежей Яндекс.Деньги и WebMoney. Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету.
• Как осуществляется доставка? Доставка заказов осуществляется курьерскими службами по всей России. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки. Более подробную информацию вы можете найти в разделе “Доставка”.
• Сколько стоит доставка? Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и объема заказа, а также региона доставки. Вы можете рассчитать примерную стоимость доставки в процессе оформления заказа.
• Есть ли самовывоз? К сожалению, самовывоз заказов пока недоступен. Мы работаем над расширением способов получения заказов и надеемся в скором времени предложить и эту опцию.
• Какие гарантии возврата товара? Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был использован и сохранен его товарный вид. Подробные условия возврата указаны в разделе “Возврат товара”.

Возврат товара

Если вы не удовлетворены качеством товара или он вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не использован и без следов носки. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Для оформления возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте ([email protected]).

Размеры и примерка

На страницах каждого товара вы найдете подробную таблицу размеров. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с ней перед оформлением заказа. В случае возникновения трудностей с выбором размера, наши консультанты с удовольствием помогут вам.

Уход за вещами

1. Стирка: Для сохранения качества вещей, следуйте рекомендациям по уходу, указанным на ярлыке изделия. Большинство наших товаров можно стирать в стиральной машине в деликатном режиме при температуре не выше 30 градусов.
2. Глажка: Некоторые изделия требуют деликатной глажки. Рекомендуется использовать режим “шёлк” или “деликатный” на утюге.
3. Сушка: Не рекомендуется сушить вещи в стиральной машине. Лучше всего сушить их на плечиках вдали от прямых солнечных лучей.
4. Химчистка: Для некоторых изделий рекомендуется химчистка. Информация о необходимости химчистки указана на ярлыке.

Акции и скидки

Мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки на различные товары. Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях (подробности о наших страницах в социальных сетях вы можете найти в нижнем колонтитуле сайта), чтобы не пропустить выгодные предложения.

Контакты

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Наши специалисты с радостью помогут вам.

Электронная почта: [email protected]

Телефон: (замените на реальный номер при публикации)

Гарантии и возврат средств

Еурош гарантирует высокое качество всей представленной на сайте одежды. Мы сотрудничаем только с проверенными европейскими производителями, которые используют лучшие материалы и технологии пошива. Однако, если вы обнаружили брак или несоответствие товара описанию, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и найдем оптимальное решение.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата товара на наш склад. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Более подробная информация о гарантиях и возврате средств изложена в разделе “Правила возврата товаров”.

О компании

Еурош – интернет-магазин европейской одежды премиум-класса. Мы предлагаем широкий ассортимент стильной и качественной одежды от ведущих европейских брендов. В нашем каталоге вы найдете одежду для мужчин и женщин, от классического до авангардного стиля. Мы тщательно отбираем каждый товар, гарантируя высокое качество и соответствие модным тенденциям.

Наша команда профессионалов работает для того, чтобы вы могли наслаждаться покупками в комфортной и приятной обстановке. Мы постоянно расширяем ассортимент, следим за новыми коллекциями и стремимся предоставить вам лучший сервис. Мы гордимся высоким уровнем обслуживания наших клиентов и стремимся к постоянному улучшению нашей работы. Мы верим, что мода должна быть доступна всем, кто ценит качество и стиль.

Отзывы клиентов

Отзыв от Анны С.: “Заказывала платье на торжественное мероприятие. Качество великолепное, сидит идеально, выглядит очень дорого. Доставка быстрая и удобная. Рекомендую!”

Отзыв от Сергея К.: “Покупал здесь костюм. Остался очень доволен качеством и посадкой. Отличный выбор для деловых встреч и официальных мероприятий. Буду заказывать еще!”

Отзыв от Елены П.: “Шикарный магазин! Огромный выбор стильной одежды, отличное качество, быстрая доставка. Очень довольна покупкой и сервисом! Планирую стать постоянным покупателем.”

Наши преимущества

• Высокое качество: Мы сотрудничаем только с проверенными европейскими производителями.
• Широкий ассортимент: В нашем каталоге вы найдете одежду на любой вкус и стиль.
• Быстрая доставка: Мы доставляем заказы по всей России в кратчайшие сроки.
• Удобный интерфейс сайта: Наш сайт интуитивно понятен и прост в использовании.
• Отличный сервис: Наша команда всегда готова помочь вам с выбором и оформлением заказа.
• Гарантия качества: Мы гарантируем высокое качество всей нашей продукции. При обнаружении брака мы обменяем товар или вернём деньги.
• Регулярные акции и скидки: Следите за обновлениями на сайте, чтобы не пропустить выгодные предложения.

Средняя стоимость женских платьев: 15000 – 30000 руб.

Средняя стоимость мужских костюмов: 25000 – 45000 руб.

Средняя стоимость аксессуаров: 5000 – 15000 руб.

“`